La cultura tecnológica necesita una actualización. Para llegar a un mundo donde toda la tecnología sea humana, hace falta sustituir viejas suposiciones por una comprensión más profunda de cómo aportar valor a la vida de las personas.
Reconstruir el sistema
La tecnología nunca es neutral. Estamos construyendo el mundo social.
Mirar desde las vulnerabilidades humanas. El cerebro humano es vulnerable por naturaleza.
Cambiar la cultura del producto. El cambio cultural es necesario y difícil.
Crear condiciones de mercado para una tecnología humana. Este cambio de paradigma requiere un mercado que premie la tecnología humana.
Cómo crear tecnología humana
Obsesiónate con los valores. En lugar de obsesionarte con las métricas de interacción.
Refuerza lo que ya funciona. En lugar de asumir que más tecnología siempre es la respuesta.
Haz visible lo invisible. En lugar de asumir que los daños son casos aislados.
Facilita decisiones acertadas. En lugar de asumir que más opciones siempre es mejor.
Cultiva la atención plena. En lugar de competir por la atención.
Liga el crecimiento a la responsabilidad. En lugar de maximizar el crecimiento.
Estos seis principios para tecnólogas y tecnólogos humanos han sido desarrollados por el Center for Humane Technology como herramientas para crear mejor tecnología.